‘교통약자이동지원서비스 이렇게 이용하기 불편해서야…’

지체장애인이 콜택시를 1시간 가까이 기다리고 있다.<원희경 기자>

장애인콜택시 대기시간 길고, 장애인단체 ‘이용제한에 분통’

“파주시 교통약자이동지원서비스(장애인콜택시*다인승버스) 이용이 이렇게 힘든 줄 몰랐어요. 관계기관은 현 상황을 파악해 장애인들의 이동편의에 관심을 가져 주길 간곡히 부탁드려요”

교통약자이동지원서비스(아래 서비스)를 이용하는 장애인들과 장애인단체가 ‘서비스가 과도한 이용제한으로 장애인들의 원활한 이동에 제한을 받고 있다“고 이렇게 주장하며 ”서비스 이용개선“을 촉구하고 나섰다.

A애인자립생활센터는 최근 1박2일 코스로 파주출판단지에서 ‘집단동료상담 프로그램’을 운영하면서 일부 프로그램을 외부에서 진행하기 위해 교통약자이동지원센터에 다인승버스 이용을 문의했으나 이용이 불가하다는 답변을 받았다고 주장했다.

센터 관계자는 ‘차량이용은 오전 8시부터 오후 5시까지 가능하지만 차고지에 도착하는 시간을 감안하면 이보다 이른 시간에 이용을 마무리해야 한다’며 ‘특별교통수단에 대한 이용 수요가 증가하는 상황과 한 번에 여러 명의 전동*수동휠체어 탑승자를 이동하기 위한 교통수단으로서 목적이 퇴색된 것’이라고 했다.

센터 관계자는 “교통약자를 위한 이동수단이 운영자 편의 위주라면 이는 마땅히 하루속히 개선해야 한다”라며 “시로부터 위탁 운영하는 기관은 물론 시에서도 관심을 갖고 문제 해결에 나서 줄 것”을 호소했다.

또 다른 지체장애인도 호출한 장애인콜택시를 기다리며 1시간가량 도심 한복판에서 작은 의자에 의지해 힘든 시간을 보냈다. <사진>

지체장애인 B씨는 최근 금촌 일방통행로에서 장애인콜택시를 호출한 이후 무려 1시간 가까이 대기했다.

B씨는 “장애인콜택시를 부르면 1시간가량 대기는 기본”이라며 “이젠 만성이 되어 힘들어도 견디고 있다”고 밝혔다.

그러면서 “장애인 이동편의 문제가 해결되지 않는다면 복지사회로 가는 갈은 요원할 뿐”이라고 덧붙였다.

파주도시관광공사 관계자는 “장애인 이동편의에 불편함을 드려 송구하다”라며 “문제점을 파악, 개선 대책을 마련해 장애인들이 편리하게 이동할 수 있도록 하겠다”고 전했다.

한편 파주도시관광공사는 장애인 이동편의증진을 위해 장애인콜택시 35대, 다인승버스 1대, 바우처 택시 50대를 운행하고 있으며 전화접수***예약을 통해 이용할 수 있도록 하고 있다.

원희경 기자