소외된 이웃을 위해 봉사활동도 적극 나서

인구 유입이 크게 늘고 있는 동사무소에서 자원봉사자들이 민원도우미로 나서 화제.

여성회관 자원봉사센터(회장 김영자)는 지난 15일 금촌2동(동장 권혁임)에서 주민을 위한 도우미로 하루를 보냈다.

이들은 전입을 위해 동사무소를 찾은 주민들에게 민원 안내는 물론 서식작성, 무인발급기 사용방법 등 자원봉사 활동을 펼쳐, 동사무소를 찾은 주민들에게 큰 호응을 얻었다.

주공아파트로 전입해 온 주민 이모(49·4단지)씨는 "민원인이 많아 불편이 예상됐으나 도우미들의 도움으로 편안하게 (민원을) 처리하게 됐다"면서 "도우미들의 정성이 민원들에게 웃음을 줄 수 있어 보기에 좋았다"며 칭찬을 아끼지 않았다. (사진)

김영자 회장은 "새로 전입해 오는 타 지역 주민들에게 성숙된 시민의식을 보여주고 공직자의 수고를 조금이라도 덜어주기 위해 추진하게 됐다"면서 "주민들의 불편이 없어질 때까지 지속적으로 추진할 예정"이라고 말했다.

권혁임 동장은 "하루 300건이 넘는 민원처리로 공무원들이 힘들어 할 때 자원봉사자들의 역할은 빛과 소금"이라면서 "만족할 수 있는 민원상담과 주민불편 최소화를 위해 공직자와 봉사자들이 최선을 다할 계획"이라고 말했다.

도우미는 2인1조로 구성되어 자발적으로 참여하고 있으며 지속적으로 금촌2동에 나와 봉사활동을 펼치고 있다.

여성회관 자원봉사센터는 여성회관 수강생으로 구성된 봉사단체로 매주 한번씩 수지침 봉사활동을 펼치고 있으며 직접 만든 빵을 판매, 불우이웃을 위해 사용하는 등 이웃사랑 실천에도 솔선수범하고 있다.

특히 연말연시에는 소외된 이웃에게 작은 정성으로 큰사랑을 전달하는 일을 하고 있다.