시, ‘파주여행안내 챗봇’ 오픈기념 이벤트 진행

시는 6일부터 24일까지 ’파주여행안내 챗봇‘ 오픈기념 이벤트를 실시한다.

이벤트는 지난 1일부터 운영에 들어간 ‘파주여행안내 챗봇’의 카카오톡 채널을 통해 진행하며 카카오톡에 접속해 ’파주여행안내‘ 채널을 친구추가 한 뒤 사용 인증사진을 올리면 된다.

이벤트 참여자 중 100명을 추첨해 배스킨라빈스 아이스크림(20명)과 스타벅스 커피(80명) 쿠폰을 증정할 예정이다. 이벤트 당첨자는 8월 3일 ’파주여행안내‘ 카카오톡 채널에 공지된다.

안승면 관광과장은 “코로나19로 인해 공공부문에도 비대면 서비스 제공이 중요해졌다”라며 “파주여행안내 챗봇을 통해 파주를 방문하는 관광객들에게 편리하고 안전한 비대면 여행정보를 제공하겠다”라고 말했다.

시는 서비스 이용자의 질문을 분석하고 의견을 반영해 챗봇이 제공하는 여행 정보를 지속적으로 업데이트해 나갈 방침이다.

한편, ’챗봇‘은 채팅과 로봇의 합성어로 인공지능 기반의 대화형 메신저를 뜻한다.

<파주저널>