파주를 대표하는 특산물축제인 파주개성인삼축제가 21-22일, 2일간 임진각 특설행사장에서 열렸다.

올해 13회째를 맞은 축제는 ‘파주인삼이 개성인삼입니다’을 슬로건으로 6년根(근) 인삼판매장과 인삼 가공식품, 농*특산물 판매장터, 다양한 문화예술행사와 읍면동대항 씨름대회 등 다양한 콘텐츠가 마련돼 많은 인파가 몰렸다.

축제에는 수 십만여 명이 행사장을 찾았으며 파주개성인삼 49톤과 파주 쌀, 재래식 장류 등 지역 농*특산물 55억 원 상당을 판매하는 성과를 올렸다.

그러나 예년과 달리, 고객 주차장을 축소해 주차전쟁을 벌이고 차량 통행 관리 등도 엉망이라는 지적이 일고 있어 향후 대책마련이 시급하다는 지적이다.

서울 양천구에서 왔다는 김 모씨는 “매년 인삼을 구입하려고 임진각을 찾고 있는데 올해는 주차는 물론, 차량 통제도 엉망”이라며 “이에 대한 대책이 마련되지 않으면 내년에는 강화에서 구매할 생각”이라고 불만을 쏟아냈다.

이 모씨는 “축제의 성공여부는 고객으로부터 만족도를 높이는 것”이라며 “차별화된 콘텐츠를 개발하고 고객만족도를 높이는 방안을 모색해야 할 시점”이라고 지적했다.

개막행사에서 김준태 부시장은 “고려인삼의 맥을 잇는 고품질 6년根(근) 파주개성인삼을 믿고 구매하고 행사장을 찾은 고객에게 깊은 감사를 드린다”면서 “내년에도 새로운 콘텐츠를 개발, 행사장을 찾는 고객에게 더 큰 즐거움을 주기 위해 최선을 다하겠다”고 했다.

특별취재반