8월부터 택배서비스 시행

시는 8월1일부터 여권택배 서비스를 시작했다.

여권택배 서비스는 시청을 방문해 발급신청서를 작성할 때 택배신청을 한 시민에게 여권을 배송해 주는 택배서비스로 여권접수대행기관으로는 처음이다.

이번 여권택배 서비스 개시는 시민의 편의와 만족을 극대화하려는 시민주의 행정의 실천으로 여권신청자의 불편을 최소화하기 위해 올해 개정된 여권법 시행규칙에 따라 도입된 것으로 민원인들이 여권수령을 위해 시청을 재방문하는 불편이 크게 줄게 됐다.

특히 민원인은 발급된 여권을 우체국 택배를 통해 착불 방식으로 집이나 직장 등 자신이 원하는 곳에서 받는 것이 가능하다.

김윤정 주민등록담당은 "여권을 직접 발급·신청할 수 있는 경기도청 등 여권발급기관 중에서 일부 기관이 우편을 통해 여권교부하고 있지만 여권접수대행기관(시·군·구청)으로서는 파주시가 처음으로 택배서비스 시행에 들어가는 것"이라며 "(여권택배 서비스) 시작으로 시청까지 먼 거리를 왔다 갔다 해야 하는 불편이 해결됐다"고 말했다.

시는 그동안 다른 자치단체와 달리 접수된 여권발급 신청서를 그 다음날 바로 여권발급기관(경기도 제2청)으로 송부하고 여권이 발급되면 민원인에게 여권발급 사실을 알려주는 SMS문자서비스도 실시해 왔다.