토요민원상황실 운영, 무인민원발급기 10개소 확대 설치 가동

시는 오는 7월부터 주5일 근무제가 시행에 따라 종합대책을 수립, 시민들의 불편을 최소화하기로 했다.

시가 마련한 종합대책에 따르면 토요민원상황실을 7월, 한 달간 한시적으로 운영해 문제점을 도출, 운영여부를 재검토하기로 했다.

민원관련 상담실은 오전 9시부터 오후 1시까지 화상회의실에서 운영하며 총무, 환경, 기업지원, 농축산, 산림녹지, 도시계획, 건축, 도로교통 등 8개 부서 담당공무원이 근무하면서 민원을 처리한다.

민원편의를 위해 설치한 무인민원발급기도 증설, 운영한다.

현재 시청 민원실과 교하읍, 금촌2동 등 6개소에 설치된 무인민원발급기를 문산읍, 파주읍 등 10개소에 추가로 설치해 주민등록등·초본과 건설기계등록원부, 토지(임야대장), 기초생활수급자증명, 병역증명서, 건축물대장, 농지원부 등 12종의 각종 증명서를 발급·처리한다.

쓰레기 처리대책도 마련됐다. 생활쓰레기는 토요일에 시설관리공단소속 환경미화원이 처리하며 가로변에 버려진 쓰레기는 토·요일 2교대로 근무, 수거한다.

교통난을 일으키는 불법 주·정차단속 등 생활불편 민원처리반도 가동된다.

불법 주·정차단속을 위해 1일 4개조를 편성, 금촌과 문산, 광탄 등 교통상습정체구간에서 단속을 실시하며 불법광고물 근절을 위해 2개조로 편성된 단속반을 운영한다.

특히 5일제 근무로 인해 발생될 수 있는 생활불편 민원처리를 위해 현장기동처리반을 1일 3개반 편성해 오전 9시부터 오후 6시까지 운영, 시민불편을 줄여나갈 계획이다.

시민 생활과 직결되는 상수도 상황실은 24시간 가동되며 읍·면·동에 상수도복구 공무소를 설치, 운영한다.

시립중앙도서관 등 도서관과 파주공설운동장은 평상시와 같이 개관, 운영되며 군내출장소는 토요일에는 당직근무를 실시한다.

백인성 총무담당은 "주 5일제 근무로 인해 시민들의 불편을 최소화하기 위해 종합대책반 운영 등 시민편의 행정을 펼칠 계획을 마련했다"면서 "작은 민원도 성실하게 처리할 수 최대한의 민원서비스를 제공하겠다"고 말했다.