파주시시설관리공단(이사장 임우영)은 업무효율성 제고를 통한 시민만족 증진을 위해 경영실적을 점검하고 문제점을 적극적으로 개선하기 위한 2015년도 3분기 경영실적 분석보고회를 27일 회의실에서 가졌다. 보고회는 경영평가 비중이 높아진 고객만족, 재난안전과 국정과제인 정부 3.0 부문에 대한 점검을 실시하고 효율적인 업무추진을 통해 시민 만족도 제고 방안 등을 논의했다.

공단은 올해 통상임금 소송문제를 노*사 합의로 해결했으며 현장근로자 간담회, 임금피크제 도입 등 노사관계 개선을 위해 적극 노력했다. 또한 CCM 경영체제 도입으로 임직원이 고객만족을 위한 경영을 펼쳤으며 업무방식 개선을 위한 9개 과제를 발굴, 성과를 거두기 위해 역량을 집중하고 서비스 마인드 함양을 위해 전문 강사 초빙 친절교육, 시민의 문화향유를 위한 클래식 공연 등 기획공연을 실시했다. 아울러 문산행복센터는 친환경 에너지 절약 등으로 2천여만 원, 환경순환센터는 자체 인력을 활용한 시설 자체보수로 연 2억6천여만 원의 예산을 절감하는 성과를 거뒀다.

특히 시민과 소통*공유*협력*개방의 정부3.0 적극적인 추진을 위해 다양한 시책을 펼쳤고, 고객의 의견을 청취해 생활쓰레기 버리는 방법을 지역상가나 아파트 등을 방문, 직접 홍보하는 캠페인을 전개해 시민들로부터 호응을 얻었다. 깨끗한 파주시 이미지 제고를 위해 지난 7월부터 매주 임진각 등 공영주차장 클린-데이를 펼치고 있다.

공단 관계자는 “평가분석을 통해 문제점을 개선, 내년에도 좋은 평가결과를 얻을 수 있도록 경영개선 노력을 경주, ‘최상의 서비스로 사랑받는 공단’이 되도록 최선을 다할 것”이라고 했다.