파주고용복지+센터(센터장 신동주)를 방문한 실업급여 수급자들이 주요복지제도 안내 서비스에 대해 매우 긍정적인 평가를 보이는 것으로 조사됐다.

고용복지센터는 실업급여수급자 재취업활성화를 위해 주요복지제도 안내 사업인 ‘복지와 함께 손 잡(JOB) 고(GO)’ 시행 1년을 맞아 만족도를 조사한 결과, 평균 만족도가 86%로 나타났다.

만족도 조사는 12월 5일부터 16일까지 2주간 실업급여 1차 실업인정교육 대상자 128명을 대상으로 주요 복지제도 안내 필요성과 사업만족도 2개 분야, 6개 항목으로 실시됐다. 조사결과, 복지제도 안내 필요성이 97%(124명)로 가장 높았으며 사업을 통해 처음 복지제도를 안내 받은 경우가 84%(108명), 제도안내가 도움 된 경우가 76%(97명)로 조사됐다.

또한 내용 및 시간이 적절했다는 응답이 91%(117명)와 83%(106명)로 각각 조사 됐으며 좀 더 자세한 교육과 더 많은 홍보가 필요하다는 개선의견도 제시됐다.

사업은 실업급여 수급자들이 안정된 생활 속에서 재취업을 도모할 수 있도록 파주시 고용복지센터에서 고용복지+센터 내 입주한 4개 기관과 협업, 취업교육과 집단프로그램 참석자를 대상으로 진행됐다. 주요복지제도 안내와 종합상담, 복지급여 신청 지원까지 원-스톱체제로 이루어지는 서비스로 올해 260회, 6,800여명이 복지제도 안내를 받았으며 364명에게 종합상담을 제공했다.

센터 관계자는 “고용복지+센터는 일자리와 복지를 한 곳에서 받을 수 있는 기관”이라며 “조사결과를 토대로 더 나은 고용과 복지서비스 제공을 위해 노력하겠다.”고 밝혔다.