시는 오는 2월 1일부터 야간 민원실 운영이 부분적으로 조정된다.

시는 지난 2010년부터 평일 밤 9시까지 주민등록 등*초본을 비롯한 제증명 발급을 위해 야간 민원실을 운영하고 있으나 최근 정부 민원포털 ‘민원24’와 무인민원 발급기 이용이 확산됨에 따라 예산 절감과 업무 효율성을 높이기 위해 야간 민원실 운영방식을 개선하기로 했다고 29일 밝혔다.

현재 월-금요일 운영되던 야간 민원실을 수요일에 집중 운영하고 종합민원팀, 주민등록팀, 여권팀 직원들로 근무조를 편성해 주민등록 등*초본 발급과 여권 교부만이 가능했던 민원업무를 유기한 민원서류 접수와 인허가증 교부, 생활 불편 신고 및 진정 접수, 이혼, 혼인 등 가족관계 신고 서류 접수까지 야간에도 가능토록 대상 업무를 확대했다.

이에 따라 2월부터 근무시간에 민원실 방문이 어려운 시민들은 수요일 저녁에 민원실을 방문하면 민원봉사와 관련된 모든 민원을 접수 처리할 수 있다.

김귀동 민원봉사과장은 “수요일 야간 민원실 운영에 대한 홍보를 통해 이용도를 높여 나갈 계획”이라며 “시책에 대한 분석을 통해 변화하는 민원수요에 적절히 대응해 나갈 것”이라고 밝혔다.

문의 종합민원팀(031-940-4181)