월롱면(면장 이기상)은 연말 정산 시기를 맞아, 정산 관련 주민등록등본과 가족관계증명서 등을 발급받으러 오는 민원인이 급증함에 따라 민원대기시간을 줄이고 본인 스스로 증명서를 발급 받을 수 있는 ‘셀프민원데스크’를 운영한다고 22일 밝혔다.

월롱면은 LG디스플레이, LG화학, 희성전자 등 대기업에 직원 1만여 명이 근무하고 있어 민원서류를 발급 받는 민원인이 많고, 특히 연말정산 서류를 제출하는 기간에는 민원실은 북새통을 이루고 있다.

‘셀프민원데스크’는 본인이 공인인증서를 가지고 오면 민원24 또는 대법원전자가족등록시스템 등 사이트를 통해 각종 민원서류를 발급 받을 수 있다. 또한, 민원창구나 무인민원 발급기는 증명서가 유료인 반면 ‘셀프민원데스크’는 무료 또는 감액된 수수료로 발급을 받을 수 있다.

이기상 면장은 “”셀프민원데스크‘는 민원인 편의 제공 일환“이라며 ”민원인들이 무료로 발급받고 시간도 절약돼 좋은 민원 서비스라며 좋은 반응을 보여주고 있다“고 말했다.